Suriye, turistlerin korunmasına yönelik uluslararası sözleşmeye katıldı

Suriye Dışişleri ve Gurbetçiler Bakanlığı, ülkenin Birleşmiş Milletler Dünya Turizm Örgütü (UN Tourism) tarafından hazırlanan Turistlerin Korunmasına İlişkin Uluslararası Kurallar Sözleşmesine katıldığını açıkladı.

Şam yönetimi, söz konusu adımın turizm sektörünün rekabet gücünü artırmasını ve ülkenin güvenli bir turizm destinasyonu olarak konumunu güçlendirmesini hedefliyor.

Bakanlık, yaptığı açıklamada, örgütün Genel Sekreterliğinden katılım sürecine ilişkin tüm işlemlerin tamamlandığını teyit eden resmi bildirimin alındığını duyurdu.

Bakanlığın Uluslararası Kuruluşlar ve Konferanslar Dairesi Müdürü Saad Barud, Suriye Arap Haber Ajansına (SANA) yaptığı açıklamada, söz konusu düzenlemenin uluslararası seyahate duyulan güvenin yeniden tesis edilmesi açısından önem taşıdığını belirtti.

Barud, kurallar bütününün seyahat edenlerin ve turistlerin tüketici sıfatıyla sahip oldukları hakları korumayı amaçlayan kapsamlı bir kurumsal çerçeve sunduğunu ifade etti. Barud'a göre katılım, Suriye turizminin uluslararası rekabet gücünü artırırken ülkenin güvenilir bir destinasyon olarak öne çıkmasına, daha fazla ziyaretçi çekmesine ve uzmanlaşmış uluslararası kuruluşlarla iş birliğini geliştirmesine katkı sağlayabilir.

Turistlerin korunmasına yönelik uluslararası çerçeve

UN Tourism tarafından hazırlanan düzenleme, örgütün 2021 yılında Madrid'de gerçekleştirilen 24. Genel Kurul toplantısında 732 sayılı kararla kabul edildi.

Bağlayıcı olmayan hukuki ve standart belirleyici bir araç niteliğindeki düzenleme, hükümetleri ve turizm sektöründeki paydaşları belirlenen ilkeleri benimsemeye ve bunları ulusal mevzuat ile politikalara dahil etmeye teşvik ediyor.

Kurallar bütünü, turistlere sözleşme öncesinde açık ve şeffaf bilgi verilmesini, sunulmayan hizmetler karşısında tüketici haklarının belirlenmesini ve dijital ortamlardaki işlemlerin daha güvenilir hale getirilmesini kapsıyor.

Düzenleme ayrıca acil durumlarda turistlere yardım edilmesi için ulusal planlar ve kriz yönetimi protokolleri oluşturulmasını öngörüyor. Bu kapsamda konsolosluk desteği, tahliye ve ihtiyaç duyulması halinde bakım hizmetlerinin koordinasyonu da yer alıyor. Turistlerin haklarını güvence altına almak amacıyla alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemleri ve mali güvenceler de düzenlemenin temel unsurları arasında bulunuyor.

Ağustos sonuna kadar yaklaşık 5 milyon ziyaretçi

Suriye Turizm Bakanlığı Planlama ve İstatistik Müdürü Halid Falyun, daha önce Enab Baladi'ye yaptığı açıklamada, ülkedeki turizmin yüzde 438 büyüdüğünü ve bunun bakanlığın kuruluşundan bu yana kaydedilen en yüksek artış olduğunu söylemişti.

Falyun, ekim ayının başında düzenlenen Suriye Seyahat Fuarı etkinliği sırasında yaptığı açıklamada, ön istatistiklere göre ağustos sonuna kadar ülkeye yaklaşık 5 milyon ziyaretçinin geldiğini bildirdi.

Ziyaretçilerin 3,5 milyondan fazlasını Suriyelilerin oluşturduğunu belirten Falyun, diğer ziyaretçilerin Arap ülkelerinden ve farklı yabancı ülkelerden geldiğini ifade etti.

Falyun'a göre Suriye'ye en fazla ziyaretçinin geldiği ülke Türkiye oldu. Almanya, İsveç ve ABD'den gelen ziyaretçi sayılarında da artış yaşandı. Ancak bu ziyaretçilerin önemli bir bölümünün Suriye vatandaşlığına sahip olduğu belirtildi.

Ürdün başta olmak üzere bazı Arap ülkelerinden gelen ziyaretçi sayısının da son dönemde arttığı kaydedildi. Bununla birlikte komşu ülkelerden gelenlerin çoğunun Suriye'de yalnızca bir gün kaldığı ifade edildi.

Falyun, ziyaretçilerin günübirlik gelenler ve birkaç gün konaklayanlar şeklinde farklı gruplara ayrıldığını belirterek ziyaret amaçları arasında sağlık hizmetlerinden yararlanma, kültür turizmi, alışveriş ve konferanslara katılımın bulunduğunu söyledi.

Beş yılda 30 milyon ziyaretçi hedefi

Suriye Turizm Bakanlığı, önümüzdeki beş yılda ülkeye gelen ziyaretçi sayısının 30 milyona ulaşmasını bekliyor.

Falyun'un açıklamasına göre bu sayının 12 milyon ila 15 milyonunu Suriyelilerin oluşturması öngörülüyor.

Ancak bu hedefin gerçekleşmesi, ülkenin turizm altyapısının kapasitesine ilişkin soru işaretlerini de beraberinde getiriyor.

Bazı tesislerdeki hasar, turistik bölgelerde altyapı ve hizmet eksiklikleri ile turizm çalışanlarının eğitilmesi ihtiyacı, sektörün önündeki temel sorunlar arasında gösteriliyor.

Suriye yönetimi, ziyaretçi sayısını artırmanın yanı sıra turizm faaliyetlerini çeşitlendirmeyi de amaçlıyor.

Bu kapsamda Falyun, Sağlık Bakanlığıyla iş birliği içinde bir "Sağlık Turizmi Projesi" başlatılması önerisini gündeme getirdi.

Türkiye ile bu alanda deneyim paylaşımını öngören bir mutabakat zaptı imzalanması da değerlendirilen adımlar arasında yer alıyor.

Kaynak: Mepa News, Enab Baladi